Realizamos todo tipo de servicios Inbound: atención al cliente, atención corporativa, información, reserva y venta de productos, atención de quejas y reclamaciones, retención / fidelización de clientes, cita previa, helpdesk, etc. Y Outbound: venta de productos y servicios, cross selling y up selling, fidelización y retención de clientes, generación de leads, encuestas de satisfacción, gestión de cobros, concertación de visitas, etc.

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• Campañas de fidelización de clientes: desde nuestro contact center, realizamos el servicio de fidelización de clientes, gestionando las solicitudes transmitidas por los usuarios del servicio en cada contacto.
• Atención a clientes, pacientes y ciudadanos: nuestra labor es ofrecer la máxima eficacia en nuestras interacciones. Nuestros agentes destacan por su amplio conocimiento de los procesos y productos de nuestros clientes y su incomparable trato al usuario. Primamos la calidad por encima de todo para conseguir una experiencia de cliente satisfactoria.
• Atención al consumidor: somos expertos en servicios que requieren la gestión de atención al consumidor B2C (atención al cliente final) o B2B (atención a empresas). Contamos con tecnologías y herramientas (IVR, CRM, robotización) capaces de integrarse o interactuar con los sistemas CRM de nuestros usuarios. En nuestras manos la escucha activa, el trato diferencial y la satisfacción del consumidor se convierten en activos de nuestros clientes.
• Venta de seguros: somos Agente Vinculado de Seguros. Estamos capacitados para realizar las labores de mediación necesarias para vender los productos de cualquier compañía aseguradora. Nuestro equipo de ventas está formado por agentes especializados, que han realizado la formación reglada necesaria y exigida por la DGS, y totalmente orientados a la consecución de objetivos. 
• Gestión de Cita Hospitalaria: ssomos el principal outsourcer en servicios de cita previa sanitaria en España, tanto en el entorno público, como privado. Trabajamos con los principales grupos hospitalarios privados a nivel nacional; así como con un gran número de Comunidades Autónomas donde gestionamos Centros y Servicios Especializados en cita sanitaria, tanto de atención primaria como especializada.
• Hoteles: somos responsables de atender a los usuarios de más de 40 hoteles, proporcionándoles información y gestionando sus reservas. El amplio conocimiento del sector, de sus particularidades, de sus campañas estacionales, nos permite asegurar la mejor experiencia al usuario, sea cual sea el canal de contacto: teléfono, mail, fax, chat o redes sociales.
• Alquiler de vehículos: gestionamos con éxito la tramitación de alquiler de vehículos, realizamos el servicio de atención al cliente, información y reservas para vehículos industriales, turismos y reservas nacionales e internacionales. Nos marcamos como objetivo establecer un modelo de atención basado en la profesionalidad y competencia técnica que permita satisfacer y superar las expectativas del Cliente.
• Viajes: contamos con soluciones integrales de gestión de servicio de reservas, venta telefónica de billetes y asistencia a clientes, mediante la combinación de la profesionalidad de nuestro personal y la tecnología más avanzada de BPM, Bussines Intelligent, RPA o Analítica predictiva orientada al análisis y automatización del proceso de negocio.
• Servicios de Soporte técnico: contamos con servicios orientados a gestionar el soporte técnico de nuestros clientes.  Estamos capacitados para la gestión de procesos de soporte técnico de gran volumetría o especificidad, creando servicios de gran valor y eficacia.

• Especialización y profesionalidad de nuestro equipo. Nuestro mayor valor es nuestro equipo humano, altamente cualificado y profesional.
• Orientados a CEX. Convertimos los servicios en Experiencias de Cliente. Somos el primer contact center en España en obtener la certificación de AENOR conforme a la norma UNE-CEN/TS16880:2015 para su Sistema de Gestión de Excelencia en el servicio. 
• Excelencia. Somos el primer contact center en recibir el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+, que concede el Club Excelencia en Gestión, como representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). 
• Innovación tecnológica al servicio del cliente. Soluciones tecnológicas y de consultoría para lograr los procesos más eficientes.
• Plataformas de atención multicanal. Gestionamos las interacciones a través de canales como whatsapp, facebook o chat y los tradicionales: e-mail y telefónico. Además, a través de desarrollos propios, integramos canales como Telegram.
• Más de 30 años de experiencia. Nuestro conocimiento y experiencia nos avalan.