SEGURIDAD

El compromiso de ILUNION Contact Center BPO con la seguridad de la información de nuestros clientes es máximo. Somos muy conscientes de la criticidad de los procesos que operamos y de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Por ello, ILUNION Contact Center BPO cuenta con la certificación según la NORMA INTERNACIONAL UNE–ISO/IEC-27001 de su Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

Esto aplica a todas las áreas y procedimientos de la Compañía, no solo al área de Tecnología, lo que nos obliga disponer de un Plan de Continuidad de Negocio, en cada Servicio gestionado por la Compañía, como consecuencia, se obligará a la disposición de un plan de contingencias conocido por toda la organización para su inmediata aplicación en caso de incidente y aprovechará la infraestructura tecnológica redundada en todos nuestros centros.