El valor de las personas

Somos personas que trabajan para personas

Uno de los retos del entorno global en el que se encuentra el mercado laboral es conseguir atraer, retener y obtener lo mejor de cada persona. Con este propósito, implantamos diferentes tendencias en gestión de Personas, que mejoren la Propuesta de Valor al Empleado y garanticen la atracción y la fidelización del talento.

Potenciamos la experiencia de empleado, impulsamos la igualdad de oportunidades y la empleabilidad de personas con discapacidad.

Apostamos por:

DIVERSIDAD Y TALENTO
Capacidades diferentes, posibilidades infinitas: Estamos comprometidos con la sociedad. Más del 30% de nuestra plantilla son personas con discapacidad. En 2020, además, alcanzamos la cifra de 100 personas con discapacidad visual con o sin resto, trabajando en ILUNION Contact Center BPO.Disponemos de entornos totalmente accesibles y ponemos a su alcance las tecnologías y recursos necesarios para que puedan desarrollar sus funciones con total normalidad.

Igualdad de oportunidades: todo el mundo ha de tener las mismas oportunidades, independientemente de su género, cultura o identidad sexual, etc. En base a ello:
- Velamos por la incorporación de mujeres en todos nuestros equipos y puestos.
- Nuestro equipo está formado por diferentes grupos de edad.
- Creemos en la diversidad cultural y apostamos por la captación y retención de talento independientemente del país o cultura de nuestros profesionales.
- Trabajamos desde el respeto y la tolerancia hacia las personas de cualquier identidad y orientación sexual.
LAS PERSONAS EN EL CENTRO

Cuidar a las personas es un factor clave para nosotros y repercute directamente en el sentimiento de pertenencia a la organización, favoreciendo la excelencia en la prestación de servicios y garantizando la mejor experiencia de cliente.
CLIMA LABORAL DE CONFIANZA

Establecemos un ambiente de trabajo en el que las personas se sienten apoyadas para conseguir sus objetivos, ofreciendo estabilidad laboral y facilitando la promoción interna. Fomentamos los equipos de trabajo en los que todos los miembros colaboran, focalizándonos en: Identificación con la empresa. Comunicación. Motivación. Flexibilidad.

Gracias a todo ello, nuestra plantilla cuenta con una antigüedad media en torno a los 10 años, mucho más alta que la media del sector.