Ofrecemos Servicios BPO orientados a gestionar de manera eficiente servicios de soporte administrativo utilizando múltiples canales (telefónico, correo electrónico, documental, servicios seguros de intercambios de información) y herramientas diversas (ERP’s, IVR, digitalización, grabación, automatización de datos, robotización: RPA), generando una optimización de los procesos administrativos más recurrentes, de gran volumetría y con mayor carga de recursos.

Las tareas de gestión y tratamiento de información administrativa tales como control de facturas de proveedores, Gestión de Reembolsos Médicos, servicio post venta o apoyo comercial, se convierten con nuestra gestión, en procesos optimizados y controlados, permitiendo a nuestros clientes reducir tiempos, costes e inversión en tecnología y contando en todo momento con la seguridad de un trabajo diligente y eficiente.

Nuestra solución BPO permite, además, externalizar tareas específicas o procesos completos de los departamentos financieros de nuestros clientes en nuestros expertos en el área, manteniendo siempre los estándares de calidad y reglas de negocio fijadas por cada cliente.